Las personas con trastornos mentales graves no pueden ser víctimas del carrusel de la ineptitud de algunos profesionales en Colombia, Antioquia y Chigorodó.

 

A pesar de su complejidad, los trastornos mentales graves nos recuerdan la importancia de tratar a las personas con compasión, empatía y respeto, y nos enseñan que la esperanza y la recuperación son posibles con el apoyo adecuado.

¿Cómo saber que una persona está sufriendo un trastorno mental? ¿Cuáles son los principales síntomas o señales? -La detección de un trastorno mental puede ser difícil ya que los síntomas varían según el tipo de trastorno mental y la gravedad del mismo. Sin embargo, hay algunos síntomas y señales que pueden indicar la presencia de un trastorno mental y, entre ellos los siguientes:

Cambios de ánimo y comportamiento: la persona puede estar triste, ansiosa, irritable, agresiva o apática, y puede tener cambios bruscos de humor.

Cambios en el apetito y el sueño: la persona puede dormir demasiado o muy poco, puede tener problemas para conciliar el sueño o despertarse con frecuencia, y puede perder o aumentar el apetito.

Dificultades cognitivas: la persona puede tener dificultades para concentrarse, tomar decisiones o recordar las cosas.

Experimentar sensaciones de miedo y ansiedad: la persona puede tener miedo o ansiedad sin una razón aparente o puede sentirse preocupada todo el tiempo.

Síntomas físicos: la persona puede tener dolores de cabeza, problemas estomacales, fatiga, debilidad muscular u otros síntomas físicos que no tienen una causa médica evidente.

Comportamientos extraños: la persona puede tener comportamientos extraños, como hablar con personas que no están presentes, comportarse de forma agresiva o peligrosa, o tener pensamientos o creencias extrañas o irracionales.

Abuso de sustancias: la persona puede tener problemas con el uso de drogas o alcohol, lo que puede empeorar los síntomas del trastorno mental.

Es importante aclarar que estos síntomas no siempre indican la presencia de un trastorno mental y que solo un profesional de la salud mental capacitado como el médico psiquiatra, puede realizar un diagnóstico preciso. Si usted o alguien que conoce presentan síntomas de un trastorno mental, es importante buscar ayuda profesional para recibir un diagnóstico y el tratamiento adecuados.

Desde esta perspectiva ¿Cuáles son las obligaciones que tienen las EPS en Colombia, con las personas que pueden llegar a padecer un trastorno mental grave y que requieren hospitalización por larga temporada? -Entre algunas de estas obligaciones, las siguientes:

Prestar los servicios de salud necesarios para el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de los pacientes con trastornos mentales graves.

Garantizar la atención en salud mental de manera integral, incluyendo la atención en salud mental ambulatoria y hospitalaria.

Proporcionar acceso a los medicamentos y tratamientos necesarios para el manejo de los trastornos mentales graves, incluyendo los tratamientos farmacológicos y psicoterapéuticos.

Asegurar el acceso a los servicios de urgencias para pacientes con trastornos mentales graves y la disponibilidad de camas hospitalarias para su hospitalización.

Garantizar la continuidad en la atención y seguimiento del tratamiento, incluso después de la hospitalización, mediante la programación de citas y la entrega oportuna de medicamentos.

Asegurar que los pacientes reciban atención de profesionales de la salud mental capacitados y especializados en el manejo de los trastornos mentales graves.

Garantizar el respeto de los derechos humanos y la dignidad de los pacientes con trastornos mentales graves durante la consulta, su hospitalización y en todo momento.

¿Las personas que sufren una enfermedad mental y están en situación de calle tienen derechos que deben ser respetados por la sociedad y por las autoridades gubernamentales públicas o privadas?

Efectivamente, y entre estos derechos podemos mencionar los siguientes:

El derecho a la vida: Independientemente de su estado mental o su situación de calle.

El derecho a la salud: Recibir atención médica y psicológica adecuada para tratar su enfermedad.

El derecho a un trato digno: Ser tratadas con respeto y dignidad, independientemente de su condición social.

El derecho a la privacidad y confidencialidad: en todo lo que respecta a su enfermedad.

El derecho a la libertad: a no ser detenidas o retenidas de manera arbitraria.

El derecho a la igualdad: ante la ley y a no ser discriminadas por su condición social o estado mental.

Derecho a la protección: de parte del Estado y de la sociedad en general, especialmente en situaciones de vulnerabilidad.

Así las cosas, vale la pena mencionar algunas de las principales leyes, decretos, resoluciones y jurisprudencia que le dan consistencia a los derechos del paciente y que reglamentan la obligatoriedad de las EPS de garantizar el acceso y la calidad de la atención en salud mental de las personas que padecen trastornos mentales graves y que requieren hospitalización por larga temporada en Colombia:

La Ley 1616 de 2013: Por medio de la cual se expide la Ley de Salud Mental, la cual establece los principios, objetivos, políticas, estrategias y acciones que deben orientar el desarrollo de la política pública en salud mental en Colombia.

El Decreto 2463 de 2001: Por medio del cual se reglamenta la organización, funcionamiento y financiación de los servicios de salud mental en Colombia, y se establecen las condiciones técnicas y administrativas que deben cumplir las instituciones prestadoras de servicios de salud mental.

La Resolución 4505 de 2012: Por medio de la cual se establecen las condiciones para la habilitación de servicios de salud mental y se adoptan las guías de atención en salud mental para las instituciones prestadoras de servicios de salud.

La Sentencia T-430 de 2016: Por medio de la cual la Corte Constitucional de Colombia establece que las EPS tienen la obligación de garantizar la atención en salud mental de las personas que padecen trastornos mentales graves y que requieren hospitalización por larga temporada, y que deben garantizar el acceso oportuno y efectivo a los servicios de salud mental.

La Resolución 3100 de 2019: Por medio de la cual se adopta el Modelo Integral de Atención en Salud (MIAS) en salud mental y se establecen los lineamientos técnicos y operativos para su implementación en Colombia.

Estos son algunos de los principales instrumentos normativos y jurisprudenciales que establecen la obligatoriedad de las EPS, de garantizar el acceso y la calidad de la atención en salud mental de las personas que padecen trastornos mentales graves y que requieren hospitalización por larga temporada en Colombia.

En consecuencia, los funcionarios y servidores públicos de las entidades territoriales colombianas, también nos asiste por principio de responsabilidad y corresponsabilidad ayudar y hacer posible que una persona con trastornos mentales graves, pueda tener acceso y calidad en la atención a su salud mental hasta que se logre la recuperación total.

En este sentido me permito citar e invocar lo referido en la Sentencia T-424 de 2017: Esta sentencia de la Corte Constitucional establece que el Estado tiene la obligación de brindar atención en salud mental a todas las personas, y que los funcionarios y servidores públicos encargados de brindar esta atención deben cumplir con altos estándares de diligencia y responsabilidad.

La Sentencia T-717 de 2019: Esta sentencia de la Corte Constitucional establece que el derecho a la salud mental es un derecho fundamental y que el Estado tiene la obligación de garantizar su protección y promoción. Además, la sentencia establece que los funcionarios y servidores públicos encargados de brindar atención en salud mental deben cumplir con altos estándares éticos y de responsabilidad en el ejercicio de sus funciones.

(...) El "carrusel de la ineptitud" se refiere a una situación en la que los pacientes con trastornos mentales graves no reciben la atención adecuada debido a la falta de coordinación entre los diferentes profesionales involucrados en su atención, lo que puede incluir a médicos generales, psiquiatras, neurólogos, psico-neurólogos, psicólogos, trabajadores sociales, abogados, funcionarios y servidores públicos de las diferentes instituciones gubernamentales del Estado colombiano, entre otros. 

Esto puede deberse a una falta de capacitación o recursos por parte de los profesionales, una falta de coordinación entre los diferentes servicios de atención en salud mental, o a problemas más estructurales en el sistema de salud y de la gobernanza de orden municipal.

Es importante tener en cuenta que las personas con trastornos mentales graves tienen los mismos derechos que cualquier otra persona a recibir atención médica de calidad y a ser tratados con respeto y dignidad. La falta de atención adecuada puede llevar a un empeoramiento de su condición y un sufrimiento innecesario.

En conclusión, la afirmación de que Las personas con trastornos mentales graves no pueden ser víctimas “del carrusel de la ineptitud” de algunos profesionales; se basa en la idea de que estas personas son especialmente vulnerables y necesitan atención especializada y de alta calidad por parte de los profesionales de la salud mental y; de otros profesionales que les asiste la obligación constitucional de ayudar al paciente a restablecer su salud mental a través de la apertura de procesos administrativos debidamente ejecutoriados e impugnados ante el funcionario o la entidad pública o privada que corresponda. 

Es importante que los profesionales de la salud mental se capaciten adecuadamente y trabajen en conjunto para garantizar que estas personas reciban la atención que necesitan y merecen; para que se puedan reincorporar a sus familias y a la sociedad de forma productiva.

 

Elaboró MENTALÍA, salud para la vida.